쇼핑몰 인스타그램 홍보, 공식(오피셜)계정으로 하면 망합니다

쇼핑몰을 홍보하려고 할 때,
개인 계정과 공식(오피셜) 계정 중 어떤 계정을 사용해야할까요?

6월 5일 진행한 쇼핑몰만마케팅합니다 라방에서 가장 많은 대표님이 질문 해주신 내용입니다.

답을 내드리겠습니다.
'개인 계정' 사용하시면 됩니다.

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안녕하세요, 매월 200개 이상 쇼핑몰의 마케팅을 담당하고 있는
쇼핑몰만마케팅합니다 임혜원 이사입니다.

아래 사진을 봐주세요.

쇼핑몰 인스타그램 홍보, 공식(오피셜)계정으로 하면 망합니다

 

비슷한 구도의 사진임에도 좋아요 수가 확실히 차이나는 것을 보실 수 있습니다.
이렇게 좋아요 수가 차이나는 이유는 2가지입니다.

1. 보자마자 광고로 인식하느냐
2. 내가 따르고 싶은 명확한 사람이 있느냐

바로 설명드리겠습니다.

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1. 보자마자 광고로 인식 하느냐

- co.kr, official, mall, 쇼핑몰 사이트 이름 등

위와 같은 아이디를 통해 내 피드를 보여준다면
아무리 사진이 좋아도 고객들은 그냥 광고로 인식합니다.

그리고 인스타그램은 광고를 보러 오는 곳이 아닙니다.

내 사진이 광고로 보이면 당연히 고객들의 반응은 떨어지고,
내 인스타그램 계정을 키우는데도 불리할 수 밖에 없습니다.

쇼핑몰 인스타그램 홍보, 공식(오피셜)계정으로 하면 망합니다

 

2. 내가 따르고 싶은 명확한 사람이 있느냐

쇼핑몰을 운영하면서 가장 중요한 건
'진성팬'을 만드는 겁니다.

평소 인스타그램을 둘러보면서 내 친구가 아니라
처음 보는 사람의 사진에 좋아요를 눌렀을 때를 떠올려 보세요.

나의 이상형에 가까운 이성이거나,
내가 따라하고 싶은 매력을 가진 사람의 사진이었을겁니다.

이 때, 이 사람의 개인 계정이 아니라
브랜드의 공식 계정이었다면 어떨까요?

일단 내가 좋아하느 그 사람의 계정인지 알 수 없으니
심리적으로 거리감이 생길 수 밖에 없습니다.

즉, 따르고 싶은 마음이 들지 않겠죠.
당연히 내 인스타그램 계정을 키우는데 불리할 수 밖에 없습니다.

쇼핑몰 인스타그램 홍보, 공식(오피셜)계정으로 하면 망합니다

나를 좋아하는 진성 팬을 만들고
내 인스타그램 계정을 빠르게 성장시키려면

나의 분위기를 한 번에 보여줄 수 있는 계정,
즉 개인 계정을 사용하세요.

긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
쇼핑몰 인스타그램 홍보, 공식(오피셜)계정으로 하면 망합니다.

글 마치겠습니다.