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매 달 200개 이상 의류 쇼핑몰의 광고, 마케팅을 담당하고 있는
"쇼핑몰만마케팅합니다" 대표 서승재입니다.
■ 에이블리 / 브랜디 / 지그재그 - 사업자가 알아야할 차이점
밤 시장에서 물건을 사입해오시는 대표님이라면,
에이블리 매출에 연연하지 말고 지그재그로 넘어가십시오.
청평화, 디오트 같은 낮 시장에서 의류를 가져오신다면,
아래 3가지를 체크하여 "수익화"를 시작하시면 됩니다.
1) 마진율 높이기
에이블리는 무료배송 정책 때문에,
마진율을 1.9 정도 (여성의류 평균 마진 1.6~1.7)로 잡는 것이 안전합니다.
그리고 이 정도 마진으로 가격 경쟁력을 가지기 위해서는
제품의 원가 자체가 싸야 합니다.
에이블리에서 매출을 넘어 수익을 내기 위한 첫번째 조건은
제품 단가가 저렴한 낮 시장 물건에 집중하는 것입니다.
밤 시장 물건으로도 에이블리에서 장사 잘 하는 곳들 봤는데요?
하시는 분들이 계실 수도 있어 아래 칼럼 링크 달아드립니다.
2) 낮은 반품율
에이블리가 주요 판매처인데, 반품율이 10%를 넘는다면?
고객 응대나 제품 검수 부분에서 심각한 결함이 있다는 뜻입니다.
창업하고 지금까지 3년간,
1,000개가 넘는 의류 쇼핑몰 데이터를 하나하나 다 까보고,
통계를 내봤습니다.
자사몰 위주 쇼핑몰은 10%가 평균 반품율입니다.
하지만 에이블리 위주 쇼핑몰의 평균 반품율은 5% 미만입니다.
정확한 사유는 알 수 없겠지만,
저희는 물건의 단가 자체가 저렴해서, 고객이
"그냥 여기서 다시 안사고 말지" 하고 넘어가는 경우가 대부분이라고 보고 있습니다.
(만원 짜리 티셔츠 사는데, 반품비 5천원을 낼까? 하고 생각해보세요)
따라서 에이블리에서 반품율이 낮다고,
고객 만족도가 높네! 하고 판단하시는 것도 위험합니다.
하지만 반품율이 낮은 덕분에,
쇼핑몰 수익 관점에서는 굉장히 유리한 것이 사실입니다.
3) 타 플랫폼 기획전 참가
마지막으로 낮 시장 물건 위주로 사입해오실 경우,
지그재그 같은 타 플랫폼에서 추가 매출을 노리기 좋습니다.
■ 지그재그 프리미어 에이전시가 광고보다 기획전을 추천하는 이유
지그재그에서 매출이 높은 셀러분들도,
기획전은 20~50%씩 할인을 해야해서 포기하는 경우가 많습니다.
(가장 확실하게 매출을 뽑아낼 수 있는 기회인데도 말이죠)
때문에 밤 시장에서 주로 거래하시는 대표님들이
기획전 참여를 위해 낮 시장 제품들을 일부러 몇개씩 깔아두시기도 합니다.
이를 역이용하는 전략입니다.
애초에 에이블리에서 낮 시장 물건 위주로, 마진을 높여서 판매하니
다른 플랫폼에서 진행하는 높은 할인율 위주의 기획전에도 부담없이 들어가볼 수 있기 때문입니다.
돈 안들이고 추가로 매출을 확보할 수 있으니,
마다할 이유가 없습니다.
정리해드리겠습니다.
밤 시장 물건 위주로 1.6~1.7 마진을 보시는 대표님들은 에이블리 입점을 추천하지 않습니다.
당장 매출이 나온다 하더라도,
결국 가격 경쟁력을 확보하기 위해 마진을 1.5~1.55 까지 낮춰야 하는 상황이 반드시 옵니다.
여기에 배송비까지 사업자 측에서 부담해야하니... 선택은 대표님의 몫입니다.
(신규 사업자 "간이 과세" 신분을 이용하여 딱 1년, 어렵지만 수익화 가능 - 참조 칼럼)
따라서 에이블리에서는 반드시
(1) 원가 자체가 낮은 낮 시장 제품들로 마진율도 1.9 이상으로 잡으세요
(2) 제품 단가 자체가 낮기 때문에 오히려 고객들의 반품도 적습니다
(반품으로 들어갈 리소스, 비용 모두 절약)
(3) 그리고 에이블리 외에 다른 플랫폼에서 "가격 할인"을 강조하여 판매고를 높일 수 있습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
에이블리 매출, 수익 내는 법 - 대행사 비법 3가지 - 글을 마치겠습니다.
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