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안녕하세요. 의류 쇼핑몰/브랜드 마케팅 1위,
쇼핑몰만마케팅합니다 임혜원 이사입니다.
- 너무 과한 스타일은 소비자들이 부담스러워하니까, 적당히 꾸밀 수 있는 스타일의 쇼핑몰을 만들고 싶어요.
- 다른 의류 쇼핑몰처럼 신상품을 많이 올리지 않고, 1~2개의 좋은 상품만 선정해서 보여드리고 싶어요.
- 너무 저렴하지도 않고 적당한 가격대의 상품들 위주로 좋은 옷을 보여드리고 싶어요.
매 달 막 창업하신 쇼핑몰 대표님만 50분 이상 뵙고 있습니다.
이런 미팅을 계속 하다보니 위와 같은 말씀을 하는 분들들 종종 뵙습니다.
기존에 있던 쇼핑몰과 다르게,
그리고 고객의 피드백을 반영해서,
의류 쇼핑몰을 운영하시려고 노력하는 모습은 좋습니다.
하지만 위 모든 말들이 저에게는
'애매해지고 싶습니다!'라고 들립니다.
그리고 어떤 고객도 애매한 쇼핑몰을 선택하지는 않습니다. 그럴 필요가 전혀 없으니까요.
(이미 의류 쇼핑몰은 수천, 수만개가 있습니다.)
그럼 어떻게 애매한 쇼핑몰이 되지 않을 수 있을까요?
지급 방법을 알려드리겠습니다.
■ 의류 쇼핑몰 창업, 컨셉, 스타일 잘 잡아 억대 찍는 쇼핑몰 특징
[출처 : 사토미라디오, 뉴치프시크, 누파이]
"스타일이 너무 과해서.. 주변 지ㅏ인들도 살 게 없대요ㅠ"
"예쁘긴 한데, 사진을 이렇게 찍으면 옷이 잘 안보이지 않을까요...?"|
제 대답은 항상 같습니다.
"아뇨. 오히려 지금보다 더 대표님의 개성을 보여주시면 좋겠습니다.
보정도 더 특이하게, 구도도 더 과감하게 찍어주세요."
대표님의 감각을 보여주세요!
먼저 위 사진을 봐주세요.
아무리 컨텐츠가 훌륭하고, 판매가 잘 되는 컨텐츠라고 해도 소비자의 시청 시간은 길어야 4초입니다.
스타일이 과하지 않을까?를 고민하고 계신다면,
스타일, 상품을 고민하기 전에
저희 의류 쇼핑몰에서 옷을 구매할 고객이 어떤 사람일지 먼저 생각해보세요.
이미 옷이며 사진을 보는 안목이 뛰어난 사람들이고,
감각적인 사진, 분위기, 상품 등 소위말해 힙하다고 할 수 있는, 본인의 개성을 보여주는 것을 즐기는 사람들일겁니다.
이미 비슷한 브랜드, 쇼핑몰의 충성 고객이기도 하겠죠.
사진, 상품이 평범하면 클릭조차 하지 않을겁니다.
당연히 내 고객으로 만들 수도 없죠.
이런 고개들에게 상품이 얼마나 예쁜지 보여주는 것보다
짧은 순간에, 내 쇼핑몰의 분위기를 보여주고 사로 잡는 것이 더 중요합니다.
판매하시라녀느 제품의 디테일은 상세페이지에서 보여주면 충분합니다.(이런 사진은 이미 사입처에서 대표님보다 훨씬 잘 찍어뒀을겁니다.)
지금 하시던 것 그대로, 어떻게 더 감각적으로 보여주실 수 있을지만 고민해주세요.
[출처 : 신상마켓]
■ 의류 쇼핑몰 창업, 컨셉부터 스타일까지 파격이 필수인 시대
"좋은 상품 1~2개만 선별해서 보여드리고 싶어요!"
지금까지 1,000분이 넘는 의류 쇼핑몰 대표님을 뵈면서
대표님들께서 하시는 말씀 중 가장 반가운 말이 뭘까요?
"그냥 올렸는데 왜 팔리는지 모르겠어요."
"시간이 없어서 대충 책상 위에 올려놓고 찍었는데 이게 팔리네요!"
[출처 : 지그재그]
맞습니다.
어떤 상품이 팔릴지는 해보기 전까지는 모릅니다.
지그재그 상품 순위만 보더라도,
제품컷만 있는 소재가 상위 랭크를 차지하고 있는 것도
흔히 보실 수 있습니다.
물론 사진, 스타일이 중요하지 않다는 뜻은 아닙니다.
컨셉, 스타일보다 우선 시 되어야 하는 것읁
상품의 '업데이트 수'입니다.
팔리는 상품을 찾을 확률을 높이기 위해서
업데이트만큼은 최대한 많이 하시는 것을 추천드립니다.
적어도 기존에 있는 의류 쇼핑몰에 밀리지 않기 위한
최소 업데이트는 하루 3개, 일주일 15개 이상입니다.
(밀리지 않기 위한 기준, 즉 기본입니다.)
뿐만 아니라 내가 직접 만든 제품이 아닌 이상,
대형 의류 쇼핑몰에 대표님이 생각할 수 있는 모든 상품이 더 저렴한 가격, 더 좋은 이미지로 올라가 있을겁니다.
그렇기 때문에 업데이트 수 만큼은 뒤쳐져선 안됩니다.(남들보다 일은 덜하면서 돈은 더 벌고 싶다... 가능성이 얼마나 될까요?)
■ 의류 쇼핑몰 창업, 컨셉, 스타일보다 중요한 '신상 업뎃 수'
"너무 저렴하지도 비싸지도 않은 적당한 가격대의 상품들 위주로 판매하고 싶어요."
제가 다시 쓰면서도 애매한 설명입니다.
- 저렴하면 저렴,
- 비싸면 아예 비싸고, 퀄리티도 최고
확실하게 정해주세요.
저렴한 가격대의 상품으로 쇼핑몰을 성장시킨다면?
항상 따라오는 말은 '광고 효율'입니다.
'가격이 저렴해서 광고 효율이 안나오는데
광고 효율을 높이려면 어떻게 해야할까요?'
착각에서 벗어나셔야합니다.
저렴한 가격과 광고효율은 정반대의 이야기입니다.
좋은 매체를 선정하고, 여러개를 묶어 팔아 객단가를 놓이거나 가격이 높은 상품을 섞어서 객단가를 높이는 등
시도는 해볼 수 있습니다.
하지만 이건 방향부터 틀린겁니다.
사업의 방향성 자체가 애매해지는거죠.
저렴한 가격으로는 내가 최고가 되겠다라고 생각하시면서 저렴한 제품들은 모두 업로드하세요.
'매출'만 생각하시는게 맞습니다.
즉, 박리다매죠.
일반적으로 저희가 추천하는 광고비는 매출의 10%이며, 뗄 거 다 떼고 업체 평균 순이익 또한 매출의 10%입니다.
■ 참고 칼럼 : 의류 쇼핑몰 창업 후 가장 이상적인 광고비는?
(자세한 내용은 위 칼럼을 참고해주세요.)
저렴한 제품일수록 판매량이 보장될 가능성이 높습니다.
마진만 맞다면 매출의 2~30%까지 광고비를 공격적으로 높여보거나
SNS보다 광고 효율이 떨어지더라도,
네이버, 유튜브, 카카오 등 다른 광고 매체 및 플랫폼에 입점해보시는 것이 매출 측면에서는 도움이 되실 수 있습니다.
(1억 팔아서 1천만원 남길 것을 5억 팔아서 2천만원 남기는 식)
사업을 운영하시는 데에 있어서도
모든 것을 다 잡으려하시기 보다는
확실한 한가지 방향을 잡고 운영하시는게 좋습니다.
단, 이제 막 의류 쇼핑몰을 창업하신 대표님들은 시작부터 많은 광고비를 투자하거나,
거래처와 협의를 통해 저렴한 값에 물건을 떼오는 것은
쉽지 않으실테니
이런 최저가 의류 쇼핑몰의 광고방식은 추천드리지 않습니다.
정리하겠습니다.
스타일이면 스타일,
저렴한 가격이면 저렴한 가격,
업데이트면 업데이트
확실한 한가지 컨셉을 잡아주세요.
그래야만 이미 존재하는 수천, 수만개의 의류 쇼핑몰 중
고객의 기억에 남는 의류 쇼핑몰이 될 수 있습니다.
■ 쇼핑몰만마케팅합니다 문의하기
그럼에도 내 쇼핑몰의 방향, 컨셉, 스타일을 확실히 잡는게 어려우시다면 언제든지 편하게 연락주세요.
긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
의류 쇼핑몰 창업, 시작부터 망하는 쇼핑몰 3가지 특징 (ft. 컨셉, 스타일)
- 글 마치겠습니다.
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