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■ 추천 칼럼 : 지그재그 공식대행사 계약을 스스로 해지한 이유
지그재그 프리미어 에이전시 "쇼핑몰만마케팅합니다" 임혜원 이사입니다.
"○○ 쇼핑몰은 직진배송 안해도 지그재그 매출 잘 나온다던데요?"
저희가 직진배송 입점을 제안하면 가장 많이 듣는 말입니다.
쿠팡이나 네이버와는 달리,
지그재그는 아직까지는 "즉시성" 보다는 "패션성"을 찾는 고객들이 우세합니다.
아직까지는 직진배송을 안해도 매출에 큰 타격이 없는 업체들도 있습니다.
하지만, 과연 언제까지일까요...?
쿠팡에서는 당일에 발송하는 일명 "로켓" 상품이 아니면, "클릭"조차 받지 못한다고 합니다.
네이버도 "도착보장"이라는 서비스를 런칭했죠.
"○○ 쇼핑몰은 직진배송 안해도 지그재그 매출 잘 나온다던데요?"
"○○ 쇼핑몰 말고 당신의 쇼핑몰에서 사야될 이유는 무엇인가요?"
매출 기반이 탄탄하고, 인지도도 높은 ○○ 쇼핑몰 말고,
소비자들이 당신의 쇼핑몰에서 반드시 사야할 이유가 없다면, 둘 중 하나입니다.
1. 고객이 나한테 사야할 이유를 만들어서 살아남거나
2. 하던 대로 하면서 서서히 망하거나
■ 추천 칼럼 : 잘 나오던 광고 효율, 매출이 갑자기 떨어지는 이유
큰 쇼핑몰에서 고객을 뺏아올만큼 매력적인 사이트가 되는 것은
단기간에 해내기 어려울 수 있습니다.
하지만 지그재그 직진배송은 입점하는 것만으로도
고객들에게 "빠른 배송"이라는 "혜택"을 줄 수 있습니다.
그리고 이걸 아는 수백개의 경쟁사들은
이미 지그재그 직진배송 입점 절차를 밟고 있습니다.
매출을 더 키워도 모자랄 판에,
있던 고객까지 뺏길 수 있다는 말입니다.
지그재그 상위 10위 권에 속해있는 쇼핑몰들보다 내 쇼핑몰이 훨씬 더 매력적이고,
소비자들은 나한테서 물건을 사기위해 기꺼이 2~3배 더 오랜 시간을 기다릴 것이다.
하고 자신있게 말씀하실 수 있다면 직진배송 안하셔도 됩니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
지그재그 직진배송 입점, 망설이는 분들께 (팩폭주의) - 글을 마치겠습니다.
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